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Datenschutzrichtlinie
ARTIKEL 1 - ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie einen Kauf in unserem Geschäft tätigen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
Wenn Sie in unserem Geschäft surfen, erhalten wir außerdem automatisch die IP-Adresse Ihres Computers und seine User-Agent-ID, die uns den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem nennt. Hinzu kommen Ihr Standort auf Stadtebene, der darüber entscheidet, welche Pflanzen wir Ihnen liefern können, die Produkte, die Sie ansehen und bestellen, sowie die Kampagne, die verweisende Website oder der Partner, den ein Link trägt, über den Sie hierhergelangen. Jeder Eintrag, der eines davon enthält, ist in der Tabelle weiter unten benannt, mitsamt seinem Zweck.
E-Mail-Marketing: Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unser Geschäft, neue Produkte und andere Updates senden. Die Nachrichten, die Sie zu einer Bestellung mit uns austauschen, werden bei dieser Bestellung aufbewahrt.
ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG
Wie erhalten Sie meine Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung einer Transaktion, zur Überprüfung Ihrer Kreditkarte, zur Aufgabe einer Bestellung, zur Terminierung einer Lieferung oder zur Rückgabe eines Kaufs zur Verfügung stellen, verarbeiten wir sie zur Ausführung dieser Bestellung und zu keinem anderen Zweck. Was darüber hinaus auf Ihrem Gerät gespeichert wird, ist eine andere Frage: Wir fragen Sie vorher, und nichts Ablehnbares wird gespeichert, solange Sie nicht geantwortet haben.
Wenn wir Sie aus einem anderen Grund um die Angabe Ihrer persönlichen Daten bitten, beispielsweise für Marketingzwecke, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Sie können jederzeit ändern oder widerrufen, was auf Ihrem Gerät gespeichert werden darf — über den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ am Ende jeder Seite. Der Widerruf erfordert denselben einzelnen Klick wie die Einwilligung.
Wenn Sie nach der Erteilung Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht mehr möchten, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Informationen sammeln oder offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter [email protected] oder per Post an: Plant Pattern, 10 AVENUE WALWEIN, MONTREUIL, 93100, Frankreich kontaktieren.
ARTIKEL 3 - OFFENLEGUNG AUS RECHTLICHEN GRÜNDEN
Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Dieser Artikel betrifft nur Offenlegungen, zu denen wir verpflichtet sind. Die Dritten, die Ihre Daten im gewöhnlichen Betrieb des Geschäfts erhalten, sind im Abschnitt der Empfänger weiter unten benannt.
ARTIKEL 4 - HERAUSGEBER, PLATTFORM UND HOSTING
Diese Website wird von Plant Pattern SARL herausgegeben und betrieben, einer Gesellschaft mit einem Kapital von 4.000 €, RCS 838 107 548, mit Sitz in 10 avenue Walwein, 93100 Montreuil, Frankreich. Die E-Commerce-Plattform, auf der sie läuft, wird von Leon And George Inc. bereitgestellt.
Ihre Daten werden in den Datenbanken dieser Plattform auf durch eine Firewall geschützten Servern gespeichert.
Zahlung
Ihre Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe gemäß dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS) verarbeitet; wir erhalten und speichern sie zu keinem Zeitpunkt. Ihre Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es die Bestellung selbst, unsere buchhalterischen Pflichten und die geltenden Verjährungsfristen erfordern.
Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Bestreben von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unser Geschäft und seine Dienstleister.
ARTIKEL 5 - DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN
Jeder Dritte, den diese Website während Ihres Besuchs kontaktiert, ist im Abschnitt der Empfänger weiter unten benannt, mitsamt dem Grund der Kontaktaufnahme. Andere berühren Ihren Browser nie und erhalten Ihre Daten von unseren eigenen Servern: der Spediteur, der Ihre Bestellung liefert, und unser Zahlungsdienstleister.
Die meisten von ihnen sind außerhalb der Europäischen Union ansässig, in den Vereinigten Staaten. Diejenigen, die für uns arbeiten — Zahlung, Lieferung, Hosting, Fehlerberichte — verwenden Ihre Daten nur zur Ausführung dieser Arbeit. Die Werbe- und Zielgruppenpartner sind nicht in dieser Lage: Was sie erhalten, speist auch ihr eigenes Targeting auf anderen Websites, weshalb sie hinter einer Einwilligung stehen, die Sie verweigern und danach widerrufen können.
Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie wissen, wie jeder einzelne Ihre persönlichen Daten behandelt.
Links
Wenn Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken, müssen Sie möglicherweise unsere Website verlassen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 6 - SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die Best Practices der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, zugegriffen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Ihre Kartendaten werden in ein Feld eingegeben, das von unserem Zahlungsdienstleister Stripe bereitgestellt wird, und gelangen über TLS zu ihm; sie erreichen unsere eigenen Server nie und wir speichern sie nicht. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.
COOKIES UND ANDERE TRACKER
Nachfolgend finden Sie alles, was beim Besuch dieser Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden kann, sowie jeden Dritten, der Ihre IP-Adresse erhalten kann. Die Liste wird aus derselben Quelle erzeugt, die die Website selbst liest, und kann daher nicht veralten.
Dies ist eine Erklärung, keine Einstellung. Was Sie zulassen, entscheiden Sie über den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ am Ende jeder Seite.
Einige dieser Einträge sind keine Cookies, sondern Browser-Speicher — localStorage und sessionStorage. Sie liegen auf die gleiche Weise auf Ihrem Gerät, und das Löschen Ihrer Cookies entfernt sie nicht; die Funktion „Websitedaten löschen“ Ihres Browsers schon.
Unbedingt erforderlich
Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und das Speichern Ihrer Auswahl. Ohne sie funktioniert die Website nicht.
Zusätzliche Funktionen
Der Support-Chat, die YouTube-Videos auf den Produktseiten und die Lieferkarte.
Reichweitenmessung
Besuche zählen, um zu verstehen, was genutzt wird, und die Kampagne oder den Partner gutschreiben, über den Sie kamen.
Personalisierte Kommunikation
Sie von Besuch zu Besuch wiedererkennen, für unsere E-Mails und Erinnerungen.
Zielgerichtete Werbung
Verhaltensdaten an Werbepartner weitergeben. Diese Daten dienen dazu, die personalisierte Werbung auf Partnerseiten zu verbessern und zu messen.
Empfänger
ARTIKEL 7 - AUFBEWAHRUNGSPOLITIK
Die Aufbewahrung von Daten überschreitet nicht die für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, erforderliche Zeit. Darüber hinaus überschreitet die Dauer der Datenaufbewahrung nicht die durch das Gesetz und die geltenden Vorschriften vorgesehene Dauer.
ARTIKEL 8 - ZUSTIMMUNGSALTER
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass minderjährige Angehörige diese Website nutzen dürfen.
ARTIKEL 9 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.
Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.
ARTIKEL 10 - RECHT AUF ZUGANG, BERICHTIGUNG UND WIDERSPRUCH
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Informationen sowie das Recht, deren Verarbeitung zu widersprechen.
Er kann diese Rechte ausüben, indem er Plant Pattern per E-Mail oder per Post an die auf der Website angegebenen Adressen kontaktiert.
FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach nur weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an Plant Pattern.
Plant Pattern, Datenschutz
10 AVENUE WALWEIN, MONTREUIL, 93100, Frankreich
